お問い合わせの前に

よくある質問ページでサイトに寄せられるお問い合わせ内容をQ&A式にまとめてご紹介しています。まず一度ご参照ください。
●チャット画面内で起きた問題の解決方法はトラブルシュートをご参照ください。
●メンテナンス・障害情報はトップページ下部にて随時ご案内しております。
●ご購入やカード情報に関するお問い合わせ、ログインやアカウント情報に関するご質問はこちらのフォームからお問い合わせください。

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お問合せ内容

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特定の女性会員様とのチャットで問題が発生している場合は、こちらから日時と女性会員名を探して情報をご連絡ください。

不具合報告をされる場合は、回線速度テストを行い、結果URLを下記ボックス内に貼ってください。

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